よくあるご質問
FAQ
サインラボにお寄せ頂く
よくあるご質問に回答します
Q1
看板を作りたいけど
わからないことや不安があります。
相談にのってもらえますか？
わからないことや不安があります。
相談にのってもらえますか？
A.
経験豊富なスタッフが丁寧にお話を伺い、ベストな提案をいたします。
まずはお気軽にお問合せください。
まずはお気軽にお問合せください。
Q2
看板をつけたい箇所を
実際に見にきてもらうのに
費用はかかりますか？
実際に見にきてもらうのに
費用はかかりますか？
A.
無料です。
但し高所作業車が必要な場合や、現地までが遠距離の場合は必要経費をいただきます。
詳細はお問合せください。
但し高所作業車が必要な場合や、現地までが遠距離の場合は必要経費をいただきます。
詳細はお問合せください。
Q3
看板のデザインから工事までの費用は
どれくらいになりますか？
どれくらいになりますか？
A.
看板の種類やサイズ、取付場所により大きく変わります。参考までに
料金についてのページをご確認ください。
また概算でのお見積りをいたしますので、まずはお気軽にお問合せください。
また概算でのお見積りをいたしますので、まずはお気軽にお問合せください。
Q4
高所にある看板の
製作・工事も可能でしょうか？
製作・工事も可能でしょうか？
A.
可能です。高所での作業については、足場、高所作業車などの手配が別途必要になります。また公道での作業や、高所作業車を設置する場合、道路使用許可申請・誘導警備員が必要になりますので、別途お見積もりいたします。
Q5
賃貸物件でも
新たに看板をつけることはできますか？
新たに看板をつけることはできますか？
A.
賃貸物件の場合は物件所有者の許可が必要です。
必ず事前に確認をしていただきますようお願いいたします。
必ず事前に確認をしていただきますようお願いいたします。
Q6
急いでつけたい看板がありますが
対応可能でしょうか？
対応可能でしょうか？
A.
状況、内容にもよりますが、最善を尽くしますのでまずはご相談ください。
Q7
デザインの持ち込みも可能ですか？
A.
可能です。
イラストレータ完全データ支給の場合を除き、ラフデザインからのデータ起こしや編集が必要な場合はデザイン制作費のお見積もりをいたします。
イラストレータ完全データ支給の場合を除き、ラフデザインからのデータ起こしや編集が必要な場合はデザイン制作費のお見積もりをいたします。
Q8
作成してもらったデザインデータを
もらうことはできますか？
もらうことはできますか？
A.
可能です。
その際は、デザイン費とは別にデータ納品手数料としてデザイン費の20%を頂戴いたします。
その際は、デザイン費とは別にデータ納品手数料としてデザイン費の20%を頂戴いたします。
Q9
看板に写真も載せたいのですが
対応できますか？
対応できますか？
A.
写真撮影や、弊社所有の写真素材での対応も可能ですので、別途お見積もりいたします。
またお客様からのご支給の場合の注意点として、データを看板サイズに合わせ大きく引き伸ばすため画像が荒れることがございます。極力高解像度の写真データをご支給ください。
またお客様からのご支給の場合の注意点として、データを看板サイズに合わせ大きく引き伸ばすため画像が荒れることがございます。極力高解像度の写真データをご支給ください。
Q10
アフターフォローはしてもらえますか？
A.
施工不良における不具合につきましては無償で対応いたします。ただし、経年劣化や事故による損傷などの場合は実費が発生いたしますのであらかじめご了承ください。
Q11
どのようなお支払い方法が可能ですか？
A.
現金もしくは銀行振込にてお支払いいただきます。
アフターフォローについて
「施工直後に剥がれてしまった」「看板の電気がつかない」など、施工不良における不具合につきましては無償で対応いたします。
ただし、看板が傷付けられたり壊れたりした場合や、経年劣化や事故などによる損傷などの場合は実費が発生いたしますのであらかじめご了承ください。
施工完了後にお困りのことがございましたらまずは気兼ねなくお問合せください。
